時間2023-11-11 09:19:00
培訓助力采集,服務良性循環
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在創城與問政等重要節點前期,為進一步加強芝罘區采集隊伍建設,提升采集監督員業務素質能力和采集標準水平,11月4日,煙臺天安物業管理有限公司舉辦業務培訓會議,培訓由采集項目業務負責人曲春曉主持召開,37名采集監督員參加了此次培訓。會議以紀律與業務為導向設置培訓內容,緊貼公司發展實際與一線員工需求,圍繞采集安全、采集紀律、采集標準、采集重點等內容進行細致梳理與專項講解。下一步,天安物業將繼續做好采集服務能力建設,加強采集工作的過程管理與結果評估,切實筑牢芝罘區范圍內的數字化城市管理信息采集屏障。
芝罘區現采集覆蓋面積為95.3平方公里,約占七區24.17%,是七區中面積最大、任務繁重的服務項目,天安物業在人員管理與服務實施過程中,堅持以良性循環這個概念貫穿于采集服務的始終。在思想認識上,通過個人采集先進標兵、四人小組協同共進、七大班組良性競爭、采集團隊和諧共贏四個方面,實現汲取團隊力量來展現擔當作為的終極目標,達成良性服務內循環;在巡查過程中,通過點位密集發力、路線動態延伸、網格聯動筑牢、區域統籌監督四個方面,實現點線面結合下的采集共振,將采集空間與采集層次面面俱到,達成良性采集內循環。